70岁的李大爷(化姓)因长期血糖控制不佳、饮食不规律,病情持续恶化,最终右脚小脚趾发展为严重的糖尿病足。在上级医院历经七次手术,并清除腐烂组织、缝合创面后,李大爷选择到襄阳市中医医院急诊医学科换药治疗。
首次就诊时,接诊的急诊医学科医护人员小心拆除李大爷右脚厚厚的渗血敷料后发现,其脚底多处缝合伤口、五处引流口清晰可见,有长期未清洁的痂皮,且老人足部已失去知觉,换药难度非常大。当得知老人的艰难就医经历后,医护人员动作轻柔地进行清创、引流、包扎,每一个步骤都精准规范,最大限度减轻老人的不适。换药过程中,面对家属的焦虑与担忧,护士不仅细致解答糖尿病饮食禁忌、术后护理要点等疑问,还不断安抚家属情绪,详细交代后续换药时间与注意事项,叮嘱每隔两天按时复诊,用专业的讲解与暖心的话语,缓解了家属的心理压力。
经过两次规范换药,第三次复诊时,医护人员欣喜地发现,李大爷小脚趾处渗血减少,创面渗液改善,更令人振奋的是,当镊子探查引流深度时,原本毫无知觉的脚部,竟出现了麻疼的感觉——这意味着神经功能正在逐步恢复。后续在完成五次换药后,李大爷因血糖波动较大住院调理治疗。
“科室服务态度好,换药技术好,就想在这里处理伤口。”康复出院、伤口愈合稳固后,李大爷因感念科室细致周到的换药服务,再次选择到急诊医学科拆线换药。目前,伤口已痊愈。
该院急诊医学科主任成洪表示,科室始终秉持“专业救治+温情服务”的理念,在救治患者的同时,关注患者的身心需求,用责任与爱心搭建起医患信任的桥梁。成洪提醒,糖尿病足是糖尿病最严重的并发症之一,因下肢神经病变、血管病变引发足部感染、溃疡、坏疽,严重时需截肢,给患者及家庭带来沉重负担,因此应遵医嘱规律服药、注射胰岛素,定期监测血糖,将血糖控制在理想范围,同时控制血压、血脂,每年至少做一次足部全面检查,出现足部麻木、疼痛、皮肤破溃等情况,立即就医,切勿拖延,养成良好的生活习惯,积极配合治疗,从源头上预防并发症发生。(曹玲玲 魏晓燕)